日前，为加强预约挂号管理，提高号源利用率，规范就医行为，市卫生计生委组织编写了《宁波市预约挂号退号与爽约管理规范》。预约挂号后爽约会怎样？划重点，一起看——
1
如用户无法在约定候诊时间到医院，可通过宁波市公众健康服务平台、“健康宁波”官方微信、“医院通”APP、55012320电话等用户原预约途径退号，允许最迟退号时间为约定候诊时间的前1天。
2
如用户过预约候诊时间未到诊，30分钟以内的视为迟到，可以继续取预约号，排队号退后5号就诊；30分钟以上的视为爽约，预约号自动作废，如现场有号用户可以选择现场挂号就诊。现场取预约号时间统一规定上午最迟为11:00。下午最迟为16:30。
3
各预约挂号渠道提前1天向预约用户发送准时就诊提醒以及迟到违约提醒。
4
用户3个月内爽约或迟到累计3次，暂停3个月预约挂号资格，相关信息纳入个人信用档案。
重要提醒：
爽约将纳入个人信用档案
在全市所有的预约挂号平台，如果您3个月内爽约或迟到累计3次，暂停3个月预约挂号资格。也就是说，您将3个月不能在全市所有的预约挂号平台挂号，只能在医院现场挂号。同时，相关信息纳入个人信用档案。
所以，如不能按时就诊，一定记得及时退号！
挂专家号有窍门
为什么看得到专家号却无法预约？
为何三甲医院约不上的号卫生院可以约？
昨天没号为何今天又有了？
答案和窍门在这里：
宁波市各市级医院网上预约号源优先向县级医院和所在城市社区卫生服务中心开放的比例达到40%，并提前10天放号，放号3天后剩余未用号源回收至共享号源池，再次供各预约平台预约使用。
打个比方，三甲医院专家A有50个预约号，提前10天将有40%即20个预约号，下放至县级医院及所在区域的社区卫生服务中心（这就是为什么预约平台看得到预约号却不能预约）。市民可就近在社区医生诊间预约三甲医院专家号。如放号后3天下放的预约号还剩5个，那么，这5个号将重新回收并放到共享预约平台上去。
提 醒
关注“宁波发布”微信公众账号预约挂号：
步 骤：
1.打开“宁波发布”微信公众账号，点击甬事指南
2.进入“挂号”
3.选择“预约挂号”
4.选择“点击预约”
先注册。注册后登录即可看到宁波市所有可以微信挂号的医院信息
