震惊!图书馆微服务大厅竟然有这么多功能?

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发布时间:2024-10-13 22:38

人工智能朗读:

最近一段时间有不少热心小伙伴留言提问↓↓↓“进图书馆在哪里预约。”......面对这些疑惑咱不得不提到一位“好帮手”它就是——功能强大、操作便捷的微服务大厅考虑到有些小伙伴对“微服务大厅”还有点陌生没错,说的就是你。成人读者须预约入馆,一人一号;儿童阅览区预约//微服务大厅→预约入馆,场馆选择“儿童阅览区”

最近一段时间

有不少热心小伙伴留言提问

↓↓↓

“进图书馆在哪里预约?”

“怎么用微信续借图书?”

“图书可以预借吗?”

......

面对这些疑惑

咱不得不提到一位“好帮手”

它就是——

功能强大、操作便捷的

微服务大厅

考虑到有些小伙伴

对“微服务大厅”还有点陌生

没错,说的就是你!

所以今儿个

光明区图书馆“微服务大厅”

《不完全使用指南安排上了!

赶紧收藏,以备不时之需!

首先,你需要关注

『光明区文化馆图书馆』微信公众号

然后

点击菜单“资源&服务”→

“微服务大厅”,进入“微服务大厅”

接下来,千万别眨眼

一边看一边跟着步骤

学起来吧!

01

预约入馆(总馆)

二、三、四楼阅览区预约

//

微服务大厅→预约入馆,场馆选择“二、三、四楼阅览区”。成人读者须预约入馆,一人一号;

儿童阅览区预约

//

微服务大厅→预约入馆,场馆选择“儿童阅览区”。一楼儿童阅览区每个预约成功的成人读者可携带2名14周岁以下的儿童入馆。

02

读者证绑定

微信怎么绑定读者证?

//

微服务大厅→绑定借阅证,输入读者证号及密码即可绑定,一个微信号支持绑定多张读者证。

读者证号和密码找回

//

读者证号一般为044132开头的13位数字(可以在卡片的正面看到)或身份证号(如果你没有读者证卡,平时用身份证借书,那么身份证号=读者证号)。

读者证初始密码出生年月日8位数字(如20120808),读者证登录强密码是自己设置的(包含8-16位大小写字母和数字,不能有特殊字符),请仔细回忆一下吧~

读者证登录强密码实在想不起来怎么办?——使用浏览器打开“我的图书馆”https://www.szlib.org.cn/auth/userLogin,输入读者证号/身份证号,点击“找回您的密码”,根据页面提示重置密码

如多次尝试后密码仍无法找回,这时请携带“身份证+读者证”前往光明区图书馆二楼服务台申请重置密码。

03

图书续借

微信续借

//

微服务大厅→借阅/续借,完成续借操作。

图书馆/书香亭续借

//

可持读者证或身份证来馆/24小时书香亭办理续借。

电话语音续借

//

拨打24小时语音服务电话0755-82841200,82841201,82841202,82841203,根据语音提示操作。

注:续借后请查询图书是否续借成功,以免超期产生滞还费。

04

图书预借

第一步:在线检索图书

//

微服务大厅→我的图书馆,在线检索图书(“文献类型”栏目记得勾选“预借图书”);

第二步:提交预借请求

//

点击“预借自取”按钮,选择通知方式和取书地点,提交预借请求;

第三步:前往取书点取书

//

收到取书通知,或自查已预借图书的状态为“文献已送达取书点”时,请务必在2天内(通知收到当日过后两天)到取书地点办理借书手续,不能按时取书将按册次记录违规。

05

新书直通车

第一步:进入新书直通车

//

微服务大厅→我的图书馆新书直通车,选择“预借自取”或“快递到家”,点击“进入新书直通车”;

第二步:选择配送方式

//

预借自取:在线检索图书→点击“预借自取”按钮→选择通知方式和取书地点(选择离你最近的取书点)→提交预借→网站查询或收到取书短信→到取书点自助办理借书。

快递到家:在线检索图书→点击“加入快递书车”按钮→填写地址联系人电话→提交快递订单→快递公司配送(配送费6元到付)→收到图书。

注:为保证服务质量,本服务每日提供总数量为200册。每张读者证正在受理的申请总数不超过3个。

06

图书转借

第一步:打开我的“借阅”

//

微服务大厅→借阅/续借在借中;

第二步:完成转借操作

//

点击图书后面的“转借”按钮→系统弹出二维码→文献转入读者用微服务大厅扫一扫功能扫描这个二维码→点击“确认转借”按钮,完成图书转借。

注:“转出”视同还书,“转入”视同借书。为保障文献使用的公平性,一年之内同一读者证对同一文献的转借(借出)次数不能超过2次。

此外,今天还整理了

很多小伙伴关注的

办证、还书、缴费等问题

集中给大家解答一下

Q

如何办理读者证?

微信办理:点击『光明区文化馆图书馆』公众号主页菜单“资源&服务”→微服务大厅→线上办证,可在线办理鹏城励读证。

注:如需办理普通读者证,请携带本人有效证件前往自助办证机、图书馆服务台或24小时书香亭办理。

Q

读者证可以借多少本书?

鹏城励读证(0元押金)可借10本

普通读者证(100元押金)可借20本

Q

图书借期多少天?

图书借期为31天,图书到期前可续借1次,续借期限从图书到期日第二天算起,仍为31天。

Q

怎么还书?

1、使用馆内馆外自助还书机,或前往图书馆服务台、24小时自助图书馆还书。

2、前往书香亭归还图书。少儿绘本、超大图书不可归还在24小时书香亭一期设备,可归还在二期设备。(24小时书香亭二期设备)

3、图书转借,通过微服务大厅扫一扫功能,读者之间自行转换所借阅图书,无需到图书馆或自助服务机办理还书手续。

Q

别的区(如南山、龙岗、福田)借的书可以在光明还吗?

可以。深圳图书之城成员馆借的图书,全市通借通还。

Q

图书逾期了咋办?

如有逾期图书,需还书后凭读者证/身份证缴纳逾期费

注:逾期归还每本每天收取0.3元滞还费,最高限额为每本10元。

Q

图书遗失了怎么处理?

读者可自购相同版本的图书归还至图书馆二楼服务台,并缴纳加工费10元/册。

注:遗失普通文献按原价3-10倍赔偿;遗失整套文献的任一分册按遗失文献的5-10倍赔偿。

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