随机找几个翻看手机的人，问其“看啥呢”？有回答“同事发了个圈，不及时点个赞会觉得被忽视”；也有回答“领导刚在群里布置任务，着急回话呢”；当然也有回答“无聊，随便看看呗”。无论哪种回答，一个不可忽略的事实是，微信工作群正以迅猛之势在职场铺开。微信群自带便捷、互动、无纸化的优势，有的单位已将之作为一种工具在工作中广泛使用。不少单位大大小小的任务安排都通过群分派。
不少职场人士称：“微信工作群就像时刻在开会。”对于这种形式，您持什么态度？是支持还是反对？您是否感觉24小时被微信工作群“困扰”？对于这一似乎习以为常的方式，解放日报社会调查中心联合KuRunData中国在线调研，进行了一项有关“微信工作群，是否正在‘绑架’您的生活”的调查。
调查采取在线方式，样本总数1000份，均为在职人士。其中25-35岁、36—45岁各占40%，46—55岁占20%。调查结果显示：1000份样本中，手机中有10—20个微信群受访者平均占45.1%；10个以下占42.9%；还有12%的受访者表示自己微信群超过20个。其中，25—35岁的受访者微信群最多，46—55岁受访者加入的微信群则相对较少。数据还显示：100%受访者均表示自己有微信工作群；其中42.1%的受访者表示所有微信群中，工作群占比最高。
重要事情还是私信或电话更靠谱
一般来说，加入某个微信群总有原因，或喜好、或好友、或工作……在加入的众多微信群中，哪类群占比最多？在给出的6个选项中，42.1%受访者选择“工作群”；28.7%的受访者选择“以各类爱好为主题的群”；18.2%的受访者选择“亲朋好友群”；选择“同学群”的占7.7%；1.9%的受访者选择“业主邻里群”；还有1.4%的受访者选择“其他”。由此看来，超过四成受访者的工作已离不开微信这一近年新兴的即时通讯工具。
每个人到底有多少个微信工作群？表示有1—3个的有61.7%；4-8个的有30.8%；9个以上的有7.5%；不同年龄段略有不同。
每天打开微信群的频率有多高？34%的受访者表示在5—10次左右；23.7%的受访者表示在10—15次之间；选择15—20次的受访者有10.3%；20次以上的有7.2%；还有24.8%的受访者表示“谁会去数打开的次数？打开次数实在太多了，数都数不过来。”
打开微信群首选关注的是什么？65.9%的受访者选择“工作群”。一位受访者说，在她的手机中，工作群不下10个，有公司群、部门群、不同类别项目群、客户群，还有用户方及项目各方参与的群，分别用于接收公司和部门的各种通知、公告，以及项目组内部交流、响应客户需求等。担心错过重要信息、不能及时互动引发误会，她还不能将这些群设为免打扰模式。她曾经将一个客户群设置成“免打扰”，没有及时回应客户咨询而被投诉。从此以后，为了减少误会或麻烦，她关闭所有工作群的“免打扰”设置。对此，她也有看法，“真要找我，可以直接私信或电话啊！群里那么多信息，怎么能保证每条都不漏？”
过半受访者习惯在工作群布置工作
虽然打开微信后，第一时间关心工作群的受访者超过6成，但对于工作群这种形式，受访者持怎样的态度？数据显示：仅12.9%的受访者明确表示不喜欢甚至反对这一方式，其中以36—45岁较多，在这部分群体中，有14.8%表示不支持。但总体而言，53.0%的受访者还是对工作群表示了“支持”；既不支持也不反对的有34.1%。
微信工作群俨然成职场“标配”。那工作群里会发生什么事？上司会不会常在群里布置任务？是否要求下属第一时间响应？调查数据显示，56.6%受访者称上司已习惯在微信工作群下达指令；34.3%受访者称上司要求下属必须第一时间响应；也有48.3%的受访者称虽然上司没有要求“即时响应”，但大家都争取在第一时间做出回应。人在职场，给上司留个好印象是必须的，抛开这点，即时回应也属现代职场礼仪之一；其余17.4%的受访者表示他们的上司对响应时间不做要求，因此没啥心理负担。
即便工作群已成常态，受访者也能接受，但还是有受访者坦言：工作群在便利沟通的同时，也天生“自带”弊端，沟通太便捷，导致工作时间被动延长。“有空看看”“文件微信发我”“我把和客户的沟通截图给你”……时间点已不再重要，任务成了首位。偶尔偷懒早睡，早上拿过手机，群里99+的信息也不是没可能……
调查数据也显示：在非工作时间（8小时以外），工作群出现工作指令已是常态，只有19.7%的受访者表示非工作时间不会出现工作指令；44.5%的受访者表示有时会有；而35.8%的受访者则表示这样的“指令”几乎每天都会出现。“自从有了工作群，貌似8小时工作制不存在了。”
有人感慨：自从有了工作群，生活似乎被工作给“绑架”了。对此感慨，赞同者占37.9%；给出“不好说”的占34.1%；剩下28%的受访者投反对票，认为工作群并没给生活带来困扰。
超三成受访者不介意8小时外指令
如果工作群中，经常在8小时以外出现工作指令，你怎么看？在给出的5个选项中，35.9%受访者选择“哪怕没有微信群，真有事也会通过其他方式通知，因此不介意”；34.3%的受访者认为这是“职场中不得不面对的事，没啥看法”；18.4%的受访者态度比较消极，表示“敢怒不敢言，保饭碗要紧”；其余受访者则相对“自我”，7.3%的受访者认为“老板无权要求员工下班后有事必回”，另有4.1%受访者更干脆，“一律不回应”。
8小时以外，单位是否有权要求员工必须及时回复工作微信？曾经有一则案例，外省市某饮品店店长在晚上10时后没有及时回复工作指令遭辞退，店长向该市总工会职工服务中心求助，有关负责人表示：单位无权要求职工下班后有事必回。据《劳动法》第三条规定，劳动者享有休息休假权利。下班期间，职工理应得到充分休息。用人单位应尊重职工休息权，不应随意侵占职工休息时间。而此案例引发的另一热议话题，就是下班后职工有义务“时刻准备着”接收指令、通知并及时回复吗？如果用时较长，是否属于隐形加班？
对于上述案例及网友热议，上海汇业律师事务所合伙人、劳动法律法规专家洪桂彬认为：用人单位的管理权是有限制的，员工没有义务在“8小时以外随时待命”。如果是标准工时制员工，8小时外安排工作即属于加班，无隐形不隐形之分。根据法律规定，加班必须和员工协商，不能强制安排，员工拒绝加班不能算违纪。但需要注意的是，有两种情形除外：一是发生自然灾害、事故或因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；二是生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的。这两种情形之下的加班，单位不需要征得员工同意即可作出要求，但要按加班处理。
一定别在工作群里宣泄负面情绪
一个有趣的现象是，在工作群里，有不少人在收到工作指令时，往往只回复两个字“收到”。调查中，有41.2%的受访者表示他们是这样做的。虽然未超半数，但代表较为普遍的职场心态。
为什么只简单回复“收到”？调查中，受访者认为工作群不是说其它事的地方；工作群主要是上司发布信息，一个小职员除了回复“收到”还能说什么；感觉除了“收到”无话可说是三个主要原因。
有没有担心或已经发现工作群存在一些问题？受访者在列出的5个多选项中，“秀工作，脱实向虚，工作停留在口头上”以77.1%排在首位；“变成向领导献媚、表忠心的秀场，为博领导开心拍马奉承”以76.3%排第二；“让员工不堪重负”以71.7%列在第三；除此，担心“容易泄密”和“可能滋生腐败”分别有53.8%和21.1%的选择。
一位受访者说，他所在的部门工作群就10几个人，大多数人都是“有事汇报无事沉默领导发话说收到”，但有位新入职的同事较“另类”，经常在晚上10时多甚至更晚在群里发话，有时是“求助”，有时是“咨询”，开始时还有人回复他，久而久之大家都不回应了，“差不多每天都这么干，不就是想向领导表明自己天天晚上在工作么？不是秀是什么？”另一位受访者则表示，她所在的工作群，只要老板一发话，立马有人鼓掌，再加上一句“领导辛苦了”“谢谢领导关心”“我会努力的”之类，真正的有效信息则淹没在海量过载信息中……
职业发展专业人士认为，在工作群无可避免的当下，建立一套“工作群讨论礼仪”有必要性，以规避无效信息过载，回归建立工作群的初衷。工作群中，不管你是领导还是小职员，有问题务必把完整内容一次性发送，因为人的阅读习惯是一篇一篇的，如果一句句看，不但效率低也不易找出重点，还易被他人“插话”。当然也别太长，看起来太累。微信沟通更类似书面，需注意行文措辞，太过口语化或错别字满屏，会降低沟通效率。还有就是少发语音，除非实在不方便打字，事前得说明。在休息时间进行工作沟通，务必讲最紧急的事，并对别人表示歉意，尤其不能让人产生“当前还在工作”的错觉。除此，特别要注意别在工作群里宣泄负面情绪，让所有人成为“情绪垃圾桶”，也不要在工作群里拍过于明显的马屁。
不过，一个不容忽略的事实是，微信发展到今天，无论是工作群还是其他群，人们的热度似乎在消退。受访者中，对加入微信群依然保持着热情且经常发言的仅占19.5%；表示“一般吧，基本设置为‘免打扰’，想看的时候再看一眼”的有近半数，达48.1%；表示“热度已退，想退出又不好意思”的占32.4%。
至于微信群这一即时通讯工具的未来，依然看好并认为还有顽强生命力的有28.8%；不很看好，认为很快会被更新的技术替代的超半数，占53.4%；余下17.8%的受访者认为“不好说”。
