微信号长期没有使用被回收,冲上热搜,腾讯客服回应!

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发布时间:2024-11-11 09:43

近日,有网友发现自己之前申请的微信号因为长期未登录而被系统回收了,引发了网友们的关注和讨论。对此,腾讯客服回应表示,正常登录使用的微信号不会被系统回收,但对于长时间未登录的微信号,系统根据该账号的使用情况可能会进行回收处理。

据报道,有网友在微博上反映,自己之前申请了一个辅助账号作为树洞使用,今天登录的时候发现已经被回收了。对此,腾讯客服表示:“正常登录使用的微信号不会被系统回收,但对于长时间未登录的微信号,系统根据该账号的使用情况可能会进行回收处理,感谢您的理解与支持”。

有人反应说,《腾讯微信软件许可及服务协议》中明确写着“微信账号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得微信账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人”。腾讯还明确表示,用户注册微信账号后如果长期不登录该账号,腾讯有权回收该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户承担。

这一消息引发了网友们的热议和质疑。有人认为这是在侵犯用户的隐私和权益,有人担心自己的老号也会被回收,有人建议腾讯应该提前通知用户或者给予恢复机会。

微信作为国内最大的社交平台,拥有超过10亿的活跃用户,也承载了无数用户的情感和记忆。我们理解腾讯为了节约资源和优化服务而采取的回收措施,但我们也希望腾讯能够更加尊重和保护用户的隐私和权益,不要让用户因为一些不必要的原因而失去自己的微信号。我们期待腾讯能够完善自己的服务协议和回收规则,给用户更多的透明度和选择权,也给自己更多的信任和口碑。