明明宣称“青少年模式”不断“升级”,为何快手公司又被警告处罚?
11月22日,据“国家网络安全通报中心”通报,近日快手公司存在对法律、行政法规禁止发布或者传输的信息未及时处置,以及落实青少年模式不到位等情况,导致违法信息扩散,危害未成年人身心健康,公安机关依据《网络安全法》规定,依法给予快手公司警告处罚。
在本次处罚中,关涉未成年人身心健康的内容成为舆论焦点。从内容生产、审核、消费等环节,快手究竟存在何种漏洞?遭处罚后,改进效率与力度是否符合公众期待?
大众新闻记者特于处罚通报发布24小时后,对快手平台进行了再次体验。
儿童软色情仍在算法“算计”之内
11月23日晚,在快手被通报警告处罚的24小时后,记者在快手平台仍能浏览到大量以未成年女童“擦边”为噱头的软色情内容。
此类视频中,身着成人化“性感”服饰的女童面孔稚嫩,却面对镜头动作夸张、大跳“热舞”,单薄的身体曲线与具有暗示意味的配文仍是平台算法竞逐的“卖点”。
遭处罚后的快手平台,仍留存大量儿童软色情内容尽管处罚通报中明确提出快手须“全面排查清理违法信息,并依法依规处置违法违规账号”,但其算法机制仍在源源不断地推送关涉未成年人软色情的留存内容。
5月31日,快手曾自行发布《2024快手未成年人保护报告》,报告称通过密码监督、时间监督、功能监督等青少年模式核心功能,可健全未成年保护系统。
但处于更上游的内容生产环节,平台审核却显现出乏力,并诞生了被网络戏称为“慢脚文化”的快手平台突出现象——即身处乡镇、三四线城市的部分青少年群体大量生产“混社会”、软色情、低龄生育等猎奇内容,且这类内容往往可收获较高的流量嘉奖,推荐算法则进一步制造了使之“日常化”的信息茧房,平台成为儿童浸染软色情和成人化的温床。
此前,早在2021年7月,快手就因“传播儿童软色情表情包、利用未成年人性暗示短视频引流”等问题被中央网信办处罚。然而,在商业逻辑驱使下,该类内容仍是平台“算计”流量收益的重要筹码。有网友反映,无需过多主动搜索,在下载快手之初,便有涉儿童软色情的内容被推送至首页。未成年人在不良风气鼓励下的盲目生产,被平台默许和用作新客“诱饵”。
本次警告处罚后的平台执行效果如何,仍待观察。在通报被罚24小时节点,记者的亲身体验中,内容生产与审核环节仍问题不少。
绕过“青少年模式”的漏洞仍未“打补丁”
进入“青少年模式”的前提是登录账号并实名认证。记者体验发现,最大的漏洞是,观看快手上的内容并不需要登录。
在快手被通报处罚24小时节点,大众新闻两名记者通过微信分享了几个“擦边”视频的链接,在未登录快手账号的情况下,可以直接通过点击链接跳转快手APP观看当前完整视频。接着点击快手主播的头像,可以直接进入其主页,观看这个主播的所有视频。这意味着,只要有一个家庭的父母没有给孩子设置“青少年模式”,那这个孩子的微信或者QQ好友,都可以通过他分享的链接看到所有的快手内容。
图为记者通过微信链接跳转后,点击主播头像进入的视频主页,在未登录快手账号的情况下,所有视频都可以直接观看。另外记者还发现,通过QQ账号登录,即便不进行实名认证,也并不影响在观看上的体验,可以正常关注主播、观看视频并进行留言评论。
评论引流至私域,从“擦边”到更大尺度
平台对视频内容审核尺度不同,但总体来看,最多出现“擦边”,不会有公开发布的色情暴力等违法内容。仔细探访后,记者发现了两条比较明显的引流路径,导向尺度更大的私域空间。
一是评论区的“卖片哥”依旧存在。一些违法的网站链接,以图片的形式被呈现在评论区。可能是避免被封禁,这些评论并不会直接呈现在快手点击量高的视频中,而是进行多次“套娃”,通过链接引流到快手小号的个人主页或其它点击量较低的视频评论区中。通过此类引流,将有以未成年人为主体的更多大尺度内容在网络交易与流通。
二是快手直接内置的类似QQ群的社群功能,一键申请即可加入,为违法信息扩散提供了空间。在快手平台获赞近百万的某动漫解说主播曾在一个批评“慢脚文化”的视频下描述了社群内的混乱现象。他评论说:“在快手平台建群以后,小朋友群里聊天的内容太颠覆我的三观了,这个年代的孩子怎么这样了。”
相较于被关注与互动鼓励的心理收益,能够直接获得金钱收益的交易行为将使经济尚不能自主的未成年人更易被拖入软色情泥潭。对他们而言,参与由成人组织的拍摄、倒卖等行为无需花费过多精力,却能获得远比“零花钱”更丰厚的报酬。原本出于跟风、获取关注等心态而拍摄的“擦边”内容,一但被成体系地“商业化”,则更成为一张紧密的情色“暗网”。
经记者体验,遭处罚后的快手,于生产、审核、引流等多个环节仍存有令人心忧的漏洞。为避免未成年人掉进不良内容“黑洞”,还需平台切实把措施落实到位。
原标题:快手被罚24小时后:未成年人,仍难逃算法“算计”
值班主任:田艳敏